Budząc zmysły…Marketing doznań 27 marca, 2010

Experiential Marketing ⇨ Marketing doznań

Po obszernym bloku wpisów poświęconych zagadnieniom marketingu w Internecie odetchniemy trochę od wirtualnej rzeczywistości i zajmiemy się nowymi, inspirującymi trendami w marketingu działającym w świecie rzeczywistym, a nie wirtualnym. Zaczynamy od tak zwanego marketingu doznań.

Jak wielokrotnie wcześniej wspominałam, minęły bezpowrotnie czasy, kiedy tradycyjne formy reklamy przyciągały klientów i budowały ich lojalność. Dzisiaj konieczne jest poszukiwanie nowych rozwiązań marketingowych. Jednym z nich jest oddziaływania na zmysły i emocje klienta, czyli stosowanie marketingu doznań.

„Pokolenie Y” kontra reklama alternatywna 25 grudnia, 2009

„Pokolenie Y” – kim oni są?

Na wstępie warto zadać sobie pytanie, co właściwie oznacza popularne określenie „Generacja Y” (Millennium Kids, Echo Boomers)? W humanistyce często bowiem pojawia się specyficzna moda na określone słowo, pojęcie, termin. Tak było chociażby z „dyskursem”, który zrobił i chyba nadal robi oszałamiającą karierę w publicystyce i nauce, choć mało kto zastanawia się, co właściwie ów „dyskurs” oznacza. Czasami trudno zweryfikować, czy tak szeroko opisywane zjawiska rzeczywiście występują, czy też są tylko przejawem skłonności badaczy do przesadnego i pospiesznego ubierania rzeczywistości w pojęcia (wszystkich zainteresowanych odsyłam do „Słowniczka słów modnych i niemodnych w humanistyce” autorstwa Pawła Śpiewaka). Czytaliśmy już przecież o fenomenie generacji JP2, o yuppies, o tak zwanych DINKS-ach (double income no kids) tyko, że do dziś nie zostało to dostatecznie, empirycznie zweryfikowane.

Prosument – „konsument przyszłości” 23 grudnia, 2009

Prosument – charakterystyka ogólna

Zanim przejdę do analizy poszczególnych rodzajów reklamy alternatywnej warto przez chwilę zastanowić się do kogo owa reklama będzie przede wszystkim skierowana. Od jakiegoś czasu sporo mówi się o konsumencie nowego typu – tak zwanym „prosumencie”. Termin „prosument” wprowadzony został pod koniec lat 70. przez Alvina Tofflera, amerykańskiego socjologa, pisarza i futurystę, autora m.in. „Trzeciej fali”, „Szoku przyszłości” czy „Ekospazmu”. Tworząc to pojęcie Toffler miał na celu odróżnienie biernego odbiorcy przekazów reklamowych i marketingowych od osoby, która w dobie rewolucji informacyjnej ma szeroką wiedzę o produktach i usługach związanych z ulubioną marką i tą wiedzę przekazuje innym. Jeszcze do niedawna konsument był jedynie pasywnym uczestnikiem rynku, mógł raczej tylko słuchać monologu prowadzonego przez producentów. I oto nadeszły czasy zupełnie nowej jakości w relacjach pomiędzy wytwarzającymi a konsumującymi.